【零售客流】如何利用客流分析報表調整櫃位

隨著行動裝置的生活進入一般消費市場，3C 門市的展店速度加快，客流分析的導入在台灣市場的 3C 門市，已漸成為開店的必要系統。客流數據分析的應用，也漸成為營運報表的顯學。

應用面上的案例，有各品牌原廠與經銷商之間的討論，經銷商內部各區域經理對管理各分店的基礎，更有單店利用客流分析報表對百貨公司調整櫃位時之討論依據。

依市場應用案例，在南台灣百貨公司的知名3C店，在導入第五年時由於要和營業單位協商調整櫃位；故將前四年的同質性門市之客流均值及單店每年趨勢線予以驗證：該單店係低於均值線50﹪，以此為證在同一上市產品時（市場宣傳投入程度、廣告吸引力一致時），該單店之入店客流明顯偏低，應而祈望能予以調整櫃位、或在館內宣傳品能予以同步告示予該百貨公司的消費者。